Los cambios recientes en WhatsApp por parte de META, y las nuevas políticas de optimización de almacenamiento están causando que los archivos de multimedia se borren o silencien de manera involuntaria de tus conversaciones de WhatsApp.
Esto no se debe a un error de programación, sino a la activación desapercibida de funciones diseñadas para proteger la privacidad o ahorrar espacio en el dispositivo como son los mensajes temporales, la herramienta de ´Administrar Almacenamiento´ o la opción ´Visibilidad de Archivos´.
¿Cómo recupero mis archivos en WhatsApp?
Algunos ajustes que se pueden realizar para tener el control de tu contenido multimedia y evitar pérdidas futuras son restablecer la visibilidad en la galería; esto forzaría al sistema operativo a indexar las carpetas de WhatsApp nuevamente.
Otra opción es desactivar los mensajes temporales innecesarios y por último automatizar el respaldo en la nube para que aunque se eliminen los archivos del chat se quede una copia en tu nube personal.
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