Durante este fin de año, cuando todos estamos ocupados con compras, envíos y regalitos, los ciberdelincuentes están más activos que nunca. La temporada festiva es una jugada perfecta para los fraudes porque mucha gente recibe dinero extra, hace compras en línea y revisa sus mensajes con prisa. Por eso, los ataques por correo electrónico y WhatsApp son cada vez más frecuentes y pueden dejarte no solo sin regalo, sino también sin datos personales o dinero en la cuenta.
Lo que más está circulando ahora mismo es un tipo de engaño conocido como phishing, donde los estafadores se hacen pasar por empresas confiables —sobre todo de paquetería— para que reveles tus datos bancarios o personales. Aquí te explicamos qué es este fraude, cómo opera y, lo más importante, cómo puedes evitar caer en la trampa.
¿Qué estafa está reventando bandejas de entrada y chats?
La estafa que más ha estado llegando por correo electrónico y WhatsApp últimamente tiene siempre la misma jugada: te dicen que tu envío no pudo ser entregado, que tu cuenta será suspendida o que “es urgente completar tu información para recibir tu paquete”. Estas tácticas usan presión y urgencia para que actúes sin pensar.
En muchos casos, el mensaje parece venir de servicios de paquetería reales como FedEx, UPS o DHL, con logotipos y textos parecidos a los oficiales, pero al final no lo son. Esta moda ya fue advertida por expertos en seguridad digital como una de las principales amenazas durante temporadas altas de compras.
Lo que hacen es que al dar clic en un enlace te llevan a una página falsa que pide tu número de tarjeta, datos de acceso o información sensible. Si los introduces, los estafadores pueden hacer movimientos no autorizados o vender tu información a otros delincuentes.
¿Por qué ahora hay más estafas?
No es coincidencia que estos fraudes aumenten justo antes de Año Nuevo. En diciembre:
Suben las compras en línea. Más personas revisan correos y mensajes constantemente. Hay más envíos y notificaciones legítimas, lo que hace que los mensajes falsos se confundan con los reales.
Además, la temporada festiva es conocida por ser temporada alta de fraudes digitalmente hablando, donde no solo el phishing explota, sino también otras estafas relacionadas con compras, cuentas bancarias e incluso ofertas falsas.
Señales de alerta que no debes ignorar
Para evitar que te timen, estos son los indicadores que suelen delatar un mensaje falso:
Urgencia exagerada: frases como “acción inmediata” o “tu cuenta será cancelada”.Errores de ortografía o gramática que no esperas de una empresa real.Direcciones de correo sospechosas o que no coinciden con el dominio oficial.Enlaces que no llevan al sitio de la empresa, aunque lo parezcan.
Si algo te suena extraño o no estabas esperando un paquete, lo mejor es no abrir ni tocar enlaces y eliminar el mensaje de inmediato.
¿Cómo protegerte? Tips que sí funcionan
No te preocupes, no tienes que volverte experto para evitar estos fraudes. Aquí van consejos sencillos y efectivos:
Si no estás esperando un paquete, ignora correos o mensajes que digan lo contrario.No compartas jamás tu información bancaria o tu contraseña con nadie por WhatsApp o email.Revisa siempre directamente en la página oficial de la tienda o servicio de paquetería.No abras enlaces ni adjuntos sospechosos.Ante la menor duda, contacta a la empresa de paquetería directamente desde su sitio oficial o app.
¿Y si ya caíste en la estafa?
Primero, no te culpes, pasa más seguido de lo que imaginas. Pero actúa rápido:
Cambia tus contraseñas.Contacta a tu banco o institución financiera para bloquear operaciones sospechosas.Reporta el caso a las autoridades.
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