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“Mi hermana se supertraumó”: así descubrieron un presunto fraude con IA en una compra por redes sociales

Un negocio de jabones denunció un presunto fraude con imágenes creadas con IA luego de que una clienta pidiera un reembolso por productos dañados.

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|Crédito: Unda Natural / Instagram

El uso de la Inteligencia Artificial (IA) continúa expandiéndose rápidamente en todo el mundo, pero también ha comenzado a ser utilizado por ciberdelincuentes para cometer fraudes cada vez más sofisticados. Uno de los casos más recientes fue denunciado por un pequeño negocio de productos artesanales que detectó un posible intento de estafa utilizando imágenes presuntamente generadas con IA.

El caso fue compartido en redes sociales por Unda Natural, un emprendimiento dedicado a la venta de jabones, shampoos y artículos para el cuidado personal durante el baño.

Negocio detecta posible fraude con imágenes hechas con IA

De acuerdo con la publicación en su perfil de Instagram, una clienta solicitó un reembolso argumentando que había recibido un pedido de jabones completamente dañado.

Inicialmente, el proceso parecía normal y el negocio estaba dispuesto a realizar la devolución correspondiente. Sin embargo, al revisar las fotografías enviadas por la supuesta compradora, comenzaron a notar detalles extraños que despertaron sospechas.

Aunque las imágenes parecían reales a simple vista, las etiquetas y daños de los productos lucían de forma poco natural y extrañamente deformada, algo que llamó inmediatamente la atención de las vendedoras. Fue entonces cuando sospecharon que las fotografías podrían haber sido creadas o alteradas con herramientas de inteligencia artificial para intentar cometer un fraude.

La clienta dejó de responder tras pedir más pruebas

Ante las dudas, el negocio pidió nuevas fotografías de los supuestos productos dañados para validar el reclamo. Sin embargo, la clienta aseguró encontrarse de viaje y evitó enviar más evidencia, aunque afirmó haber comprado anteriormente en la tienda.

Las respuestas terminaron incrementando las sospechas de las vendedoras, quienes finalmente decidieron no proceder con el reembolso. Poco después, la supuesta clienta dejó de responder completamente los mensajes.

El caso rápidamente generó debate en redes sociales sobre el uso malintencionado de la inteligencia artificial para realizar estafas, especialmente ante el creciente acceso a herramientas capaces de crear imágenes falsas cada vez más realistas.

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